Политика за поверителност

Тази политика обяснява какви лични данни обработва Parkway („ние", „нас"), за какво ги използваме и какви права имате. Стараем се да събираме само това, което е нужно, за да работи услугата.

1. Кой обработва данните

Parkway е софтуер за управление на паркинг, предоставян от DT Enterprise. За въпроси, свързани с лични данни, пишете на hello@parkwaybg.com.

Когато използвате Parkway като служител или клиент на фирма, която е наш клиент, тази фирма е администратор на вашите данни, а ние действаме като обработващ от нейно име.

2. Какви данни събираме

В зависимост от това как се използва услугата, можем да обработваме:

• Данни на акаунт: име, имейл адрес, телефонен номер, роля във фирмата.
• Данни за превозно средство: марка, модел и регистрационен номер (при офис паркинги).
• Данни за платен паркинг: при платените паркинги операторът въвежда име, регистрационен номер и по избор марка/модел на клиента, който паркира, заедно с час на влизане, час на излизане и таксувана сума.
• Данни за ползване: кога заемате и освобождавате място, история на паркиранията, час на последна активност.
• Технически данни: необходими за защита и работа на услугата.

3. За какво използваме данните

• За да показваме живата карта и да управляваме заемането на места.
• За да изчисляваме престой и такси при платените паркинги.
• За да предоставяме отчети и статистика на администратора на фирмата.
• За да изпращаме покани по имейл и обобщения, ако фирмата ги е включила.
• За да поддържаме сигурността и да предотвратяваме злоупотреби.

4. Правно основание

Обработваме данните на основание изпълнение на договор (за да предоставим услугата), законен интерес (сигурност и подобряване на услугата) и съгласие, където е приложимо. При платените паркинги отговорността за основанието да се събират данни на клиентите носи операторът на паркинга.

5. С кого споделяме данни

Не продаваме лични данни. Споделяме данни само с доставчици, които ни помагат да работи услугата:

• Supabase — съхранение на базата данни и удостоверяване.
• Resend — изпращане на имейли (покани, обобщения).
• Vercel и Cloudflare — хостинг и доставка на приложението.

Тези доставчици обработват данни от наше име и при подходящи гаранции.

6. Колко дълго пазим данните

Пазим данните, докато акаунтът е активен или докато са нужни за услугата. Когато фирма прекрати акаунта си, свързаните данни се изтриват. Историята на паркиранията се пази за справки и отчети, докато фирмата не поиска изтриване.

7. Вашите права

Имате право на достъп, корекция, изтриване и ограничаване на обработката на вашите данни, както и право на възражение и преносимост. За да упражните тези права, свържете се с фирмата, чрез която ползвате Parkway, или с нас на hello@parkwaybg.com. Имате и право на жалба до Комисията за защита на личните данни.

8. Сигурност

Всяка фирма е логически изолирана — вижда само своите данни. Прилагаме технически мерки за защита на ниво база данни. Нито един от нашия екип няма достъп до данните на фирма, освен ако тя изрично не го разреши.

9. Промени

Можем да актуализираме тази политика. При съществени промени ще обновим датата по-горе и, ако е необходимо, ще ви уведомим.